Politique d’expédition
Selflove Paris · Informations légales
Politique d'expédition
Retrouve ici toutes les informations relatives à cette politique.
Zones de livraison
Selflove Paris livre exclusivement en France.
Fabrication des produits
Tous les produits Selflove Paris sont imprimés à la demande, uniquement après validation de la commande. Aucun stock n'est préfabriqué.
Délais de traitement et de livraison
Les délais se composent généralement de deux étapes :
- Délai de production : quelques jours ouvrés après validation de la commande
- Délai de livraison : une fois la commande expédiée
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction du produit, de la période ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via des transporteurs partenaires sélectionnés par nos partenaires d'impression.
Frais de livraison
La livraison est gratuite en France.
Douanes et taxes
Aucune taxe de douane ni frais d'importation ne s'appliquent pour les livraisons en France.
Colis perdus
Si une commande est considérée comme perdue en transit, merci de nous contacter dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison estimée.
Après vérification, une solution sera proposée, sous forme de remplacement ou de remboursement, selon le cas.
Adresse incorrecte, colis refusé ou non réclamé
Si une commande est retournée en raison de :
- une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande
- un refus du colis par le destinataire
- un colis non réclamé
le produit pourra être détruit par le transporteur ou le partenaire d'impression. Dans ce cas, une nouvelle commande pourra être passée. Les frais restent à la charge du client.
Adresse de retour
Nos produits étant fabriqués à la demande, aucune adresse de retour physique n'est fournie par défaut.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition :
📩 contact@selfloveparis.com